最近の事例

今回は那覇市のお客様。

タスクバーやEXCELのファイルが開けない症状です。

ほとんどOfficeが開かない場合は再インストールで解決するのですが、今回はタスクバーのExplorerなどは開くのになぜかアプリやソフトのアイコンが開きません

たまにブルースクリーンも出たりするとの事でした！まずはSFCCommand

とくに問題なし！

次にchkdsk c:  / r 

正直あまり期待はしていなかったのですが、無事完了

このケースはシステムファイルの破損やディレクトリの破損ですが一番手っ取り早いのがOSの再インストールでもOKです😊

無事完了です。

ありがとうございました。